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Responsável pelo tratamento
A XV Studio é responsável pelo tratamento de dados pessoais no contexto deste website e dos pedidos submetidos através dos formulários disponíveis.
Legal
Política de Privacidade
Última atualização: 7 de março de 2026
Esta política descreve como a XV Studio recolhe, utiliza e protege dados pessoais quando utilizas o website e envias pedidos de contacto ou orçamento.
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Dados que recolhemos
Podemos tratar dados fornecidos por ti (nome, email, telefone e notas), dados do pedido de orçamento (áreas, objetivo e prazo) e dados técnicos de acesso (IP, user-agent, data/hora e logs de segurança). Alguns campos são necessários para processar pedidos; sem esses dados, poderemos não conseguir responder ao contacto/orçamento.
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Finalidades e base legal
Tratamos dados para responder a pedidos de contacto/orçamento, executar diligências pré-contratuais, operar e proteger o website e cumprir obrigações legais. As bases legais incluem interesse legítimo, diligências pré-contratuais e cumprimento legal.
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Partilha com prestadores de serviços
Não vendemos dados pessoais. Podemos partilhar dados apenas com prestadores necessários à operação do serviço, como alojamento/plataforma web (Netlify) e envio de emails transacionais de orçamento (Resend), sob condições de segurança e confidencialidade.
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Transferências internacionais
Alguns fornecedores podem tratar dados fora do teu país ou do EEE. Nesses casos, aplicam-se mecanismos contratuais e técnicos adequados à proteção dos dados, de acordo com o enquadramento legal aplicável.
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Conservação dos dados
Os dados são conservados apenas pelo período necessário para gerir o pedido, acompanhamento comercial e requisitos legais. Logs técnicos e registos operacionais seguem os períodos definidos pela infraestrutura de alojamento e segurança.
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Os teus direitos
Podes solicitar acesso, retificação, apagamento, limitação do tratamento, oposição e portabilidade dos dados, quando aplicável. Também podes retirar consentimento quando essa for a base legal.
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Segurança
Aplicamos medidas técnicas e organizacionais adequadas para reduzir risco de acesso não autorizado, uso indevido, alteração ou perda de dados pessoais.
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Autoridade de controlo e contacto
Se considerares que o tratamento de dados não está conforme, podes reclamar junto da autoridade de controlo competente do teu país (em Portugal, CNPD). Para qualquer questão de privacidade, utiliza a página de contacto do website.
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Decisões automatizadas
Não realizamos decisões exclusivamente automatizadas, incluindo definição de perfis, com efeitos legais ou impacto significativo para os utilizadores deste website.